この度は、cattelan italia Shopにてお買上いただき誠にありがとうございます。
当社は、下記記載の通り製品の保証をいたします。製品ご使用期間中は保証書を大切に保管してください。

【保証期間内容】

保証期間は、商品の納品日より1年間となります。商品が到着しましたら、商品の確認・点検をお願いいたします。

（１）本保証は新品を購入した最初の購入者を対象にしています。中古品および並行輸入品、個人売買、またはネットオークション等での購入者には適用されません。保証を受ける場合には、本保証書をご提示ください。

（２）保証期間内において『ご使用上の注意』に従った正常な使用状態で故障または破損した場合には、無償にて修理を承ります。
※『ご使用上の注意』は弊社ウェブサイト＜トップページ→SUPPORT→ご使用上の注意＞をご参照ください。

（３）保証対象は家具に限定し、オフィス・ご家庭にて使用されることを目的とした製品を対象としております。特注家具、照明、生活雑貨、アート、リネン類、ラグ、消耗品、一部のパーツ類（アジャスター、グライド、キャスター）等は対象外です。

（４）以下の内容に関しては本保証の対象外です。

• ①天然素材特有の木目、石目の違い、質感の違い、跡、傷。
• ②天然皮革における柄の模様、ナチュラルマーク（皺、治り傷等）。
• ③天然素材の経年変化による変色、退色、直射日光による変色、表面仕上げの変化。
• ④通常の使用以外の激しい使い方をした場合での損耗摩耗に起因する故障。
• ⑤テキスタイルの長期使用等による毛玉や摩耗。
• ⑥鋭利な物による損傷または筆記具による跡。
• ⑦シミ、汚れが付いたもの、また色移りしやすい衣類等で製品を使用した際の、テキスタイルまたは表面素材への色移りや変色。
• ⑧リクライニング、またスイベル等機構部分に発生する若干の動作音。

（５）保証期間内でも次の場合には有償修理になります。

• ①保証書のご提示がなかった場合。
• ②『ご使用上の注意』に反した使用、あるいはお取扱い上の不注意や過失によって故障または破損した場合。
• ③製品を、ご使用者自身、または第三者により製造・改造・加工された場合。
• ④ご購入後の移動・輸送によって故障または破損した場合。
• ④火災・天災・地震・害虫等によって故障または破損した場合。
• ⑤経年変化による、張材、塗膜、外観部分の傷や劣化の場合。
• ⑥保証は日本国内においてのみ有効です。
• ⑦保証は、本書に明示した期間、条件下において無償修理をお約束するものです。保証期間経過後の修理については、販売担当者またはcattelan italia shopまでお問い合わせください。